Radera data i Storyvoy

Appen Storyvoy ges ut av Minrik AB. Appen har ingen inloggning: den skapar ett anonymt konto för telefonen. Så här raderar du allt som sparats.

I appen

1. Öppna Storyvoy och gå till Inställningar (svara på frågan för vuxna).
2. Tryck på Radera all data och bekräfta.

Det tas bort direkt, både från telefonen och från vår server. Det går inte att ångra. En prenumeration avslutas inte av detta; avsluta den i Google Play eller App Store.

Utan appen

Skriv till support@storyvoy.com och be oss radera dina uppgifter. Ange gärna supportkoden från appens Inställningar → Om appen, så hittar vi rätt konto. Vi raderar inom 30 dagar och bekräftar när det är gjort.

Vad som raderas

• Det anonyma kontot och vilken version av appen och telefonens system det använde.
• Barnens profiler (smeknamn och djurbild), lyssningsframsteg, favoriter och betyg.
• Feedback som skickats från appen, med e-postadressen om en sådan angavs.
• Nedladdade böcker på telefonen.

Vad som sparas

• Uppgifter om köp (produkt, pris, datum) i minst sju år, som bokföringslagen kräver. Kopplingen till kontot tas bort.
• E-postkopian av feedback i vår e-post (Google Workspace). Den raderas när du ber om det; skriv till oss.
• Beställningen av en egen bok, utan er idé, namnen och bildstilen, och loggen över hur boken gjordes, utan meddelanden: bara vad den kostade oss.
• Sammanräknad statistik per bok och dag, som inte innehåller något konto och inte går att koppla till någon.

Mer om vad vi sparar och varför finns i integritetspolicyn.